ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 26 ноября 2021 года, с 10:00 до 16:30
В рамках реализации комплексной услуги «Креативные индустрии» Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства приглашает Вас принять участие в онлайн-сессии
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: платформа ZOOM
О МЕРОПРИЯТИИ:
Разберем цикл управления креативным предприятием для малого бизнеса на примере его реализации в программе «1С:Управление нашей фирмой 8»
ДЛЯ КОГО: для субъектов МСП
ПРОГРАММА:
Обзор программы «1С: Управление нашей фирмой 8»: для кого, ключевые возможности, примеры креативных компаний, как получить методическую поддержку.
Как навести порядок в основных бизнес-процессах креативного предприятия с помощью 1С: УНФ:
- управление заказами и клиентской базой креативного предприятия; регистрация обращений и потребностей клиентов;
- планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей;
- анализ потребностей покупателей креативного продукта (по заказам);
- исполнение заказов покупателей: учет и планирование; производство и реализация продукции; реализация товаров; выполнение работ; оказание услуг;
- контроль исполнения заказов, оценка клиентом качества выполнения заказа;
- анализ продаж;
Управление взаимоотношениями с клиентами внутри креативного предприятия (CRM);
- сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных для компании покупателей;
- Состав сегмента контрагентов
- Использование списка полученного по составу сегментов для других отчетов
- Пересечение сегмента контрагентов, Календарь событий
- Ведение истории взаимоотношений с покупателем, Хранение контактной информации.
Как технологические решения, встроенные в программу 1С:УНФ, помогают вести креативный бизнес предпринимателю:
- как управлять списком задач с помощью контакт-центра и доски канбан,
- как быстро оплатить счета по QR-коду,
- как использовать каналы коммуникаций с клиентами: Телеграм и ВКонтакте,
- Как отправить push-уведомления своим клиентам из 1С:УНФ,
- Как продавать через «Контактные формы» — новый канал продаж в из 1С:УНФ,
- Учет договоров (дополнительный блок для стандартной 1С:УНФ. Может быть подключен во Фреше) система скидок, бонусная система
- Как собрать собственное мобильное приложение для онлайн-продаж креативных товаров и услуг в 1С:УНФ,
- Как за 5 шагов запустить ЭДО в 1С:УНФ,
- Как быстро подготовить коммерческое предложение в 1С:УНФ,
- Как организовать интернет-торговлю в 1С:УНФ.
СПИКЕРЫ:
Ирина Митрофанова, фирма «1С», Москва
Александр Чистяков, «Бизнес аудит». Екатеринбург
Анастасия Акулина, Таугер Борис ГК ЭРИКОС
В ПРОГРАММЕ ОНЛАЙН-СЕССИИ БОНУСОМ ПРОЙДЕТ МАСТЕР-КЛАСС «КРЕАТИВНЫЙ БИЗНЕС: УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ»
Как навести порядок в основных бизнес-процессах креативного предприятия с помощью 1С:УНФ:
- начало работы в системе:
- как правильно выполнить первоначальные настройки программы, чтобы потом не пришлось все переделывать;
- как заполнить основные справочники: предприятие, контрагенты, номенклатура, спецификация, чтобы избежать дублей и иметь всю необходимую информацию о клиентах, поставщиках, товарах и услугах в нужном виде;
- позаказное производство:
- как оформить заказ покупателя
- если нужна спецификация, то как ее завести в программу для последующего удобного использования
- как оформить заказ на производство
- когда произошел выпуск производства, то как правильно отразить в программе
- как не допустить ошибок при оформлении реализации продукции
Спикер: Ирина Родивилова, ГК ЭРИКОС, Екатеринбург
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:
Участие бесплатное. Обязательна регистрация.
КОНТАКТЫ:
Клещёва Ксения Сергеевна, сот. +7-908-63-68-025, e-mail Sales@eduprofit.ru