Тренинг "Эффективная работа на выставках"

 Тренинг «Эффективная работа на выставках»

Цель: Получение участниками практических навыков и знаний, повышающих эффективность и результативность на выставке.

Задачи тренинга

  • Научить разбираться в посетителях выставок и верно оценивать их настрой
  • Сформировать клиент-ориентированную позицию
  • Научить работать с потребностями клиента
  • Научить грамотной презентации и аргументации
  • Научить технологиям работы с сомнениями и возражениями.

Содержание тренинга

 

  1. Знакомство с  участниками. Выявление наиболее сложных аспектов работы на выставке.
  2. Формирование клиент-ориентированной позиции. Кто платит деньги?  За что платят деньги?
  3. Типология клиентов Формирование стратегий для разных типов клиентов. Упражнения по отработке.
  4. Этапы установления контактов. Значимость каждого этапа.
  5. Особенности работы на выставке. Что привлекает посетителей. Упражнения на завоевание внимания и  развития интереса.
  6. Контакт с клиентом. Особенности первого контакта.
  7. Отношение к новинкам и стимулирование доверия.
  8.  Маркеры интереса клиента к теме. Развитие интереса  и формирование договоренностей.
  9. Уверенное, неуверенное, агрессивное поведение. Возможности и опасности. Что именно подкрепляет уверенное поведение. Отработка уверенного поведения.
  10. Выяснение потребностей клиентов. Какие у клиентов могут быть потребности? Движение от общего к частному и наоборот. Необходимость заинтересованных вопросов. Важность активного слушания. Упражнения по отработке грамотного выяснения потребностей.
  11. Презентация и аргументация.  Простая и эффективная схема презентации. Упражнения по отработке.
  12. Эффективные речевые модули и запрещенные фразы.
  13. Дополнительные предложения. Правила дополнительных предложений.
  14. Работа с сомнениями и возражениями клиента. Разница возражения и отговорки.  Отработка конкретных техник, используемых при работе с сомнениями и  возражениями.
  15. Сложные клиенты. Способы работы с ними.
  16. Резюмирование полученной информации. Отзывы участников. Акцентирование у каждого сильных сторон и зон развития.

 

Дата проведения: 27 июня 2016 г.

Длительность:  8 ак. час., 1 тренинговый день.

Форма реализации программы – тренинг. Использование эффективных упражнений для  отработки практических навыков.

Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Ленина 41 оф. 402

                Стоимость: 6000 рублей

Участникам предоставляется комплект раздаточных материалов.


ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ПРЯМО СЕЙЧАС

 

Руководитель проекта: Мирошник Ольга

Тел. / факс (343) 20-60-544, 8-950-560-10-73 

Email: alianss@bk.ru,  www.ukb.alianscom.ru

 

Стоимость: 6000 руб.

Заказать

Пожалуйста, заполните необходимые поля
(*) Поля, обязательные для заполнения
Сложно выбрать программу?
Заполните анкету и мы подберем Вам программу, или позвоните нам!
(343) 371 54 17
Пн.-Пт. с 09:00-21:00 Сб. с 10:00-18:00
Заказать звонок Подписаться на новости компании
Наверх

Fatal error: Call to undefined function page_not_found() in /home/u27744/ukb.alianscom.ru/www/index.php on line 192